・取消訂閱:您可以隨時在「我的帳戶」(個人 Pro 訂閱)或球隊「帳號」頁(Tour Team 訂閱)中取消,取消後訂閱權益持續至當期效期屆滿,到期後不再續扣。
・當期已扣款金額之退款規則:當期完全未開過球局、也未使用任何訂閱權益:全額退款,不限時間;當期已開過球局或已使用訂閱權益:恕不退款。Pro 月訂閱與 Tour Team 月訂閱適用同一套規則。
・如對交易有爭議,請透過客服中心提出,本公司將個案處理。
AI 訂製規則為付費即用之數位服務:付款完成後立即提供規則草案與修改機會,不適用退款。
退款一律退回原付款方式:藍新金流付款退回原信用卡,LINE Pay 付款退回原 LINE Pay 付款方式;退款不收取任何手續費。
請至「我的帳戶 → 客服中心」提出申請,或來信 hello@tintin.tw。